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디어네임(DearName) 개인정보처리방침

공고일 2026년 8월 24일 · 시행일 2026년 8월 24일

🔒 크레이지스튜디오 주식회사는 「개인정보 보호법」을 철저히 준수하며 이용자의 개인정보를 안전하게 처리합니다. 본 방침은 회원가입, 작명 의뢰, 결제 및 서비스 이용 전반에 걸친 개인정보 처리 기준을 안내합니다.
목차 1. 총칙 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법 3. 개인정보의 처리 목적 및 법적 근거 4. 아동(자녀) 정보 처리에 관한 특칙 5. 개인정보의 보유 및 이용기간 6. 개인정보의 파기절차 및 방법 7. 개인정보의 제3자 제공 8. 개인정보 처리의 위탁 9. 개인정보의 국외이전 10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법 (회원탈퇴·계정삭제 포함) 11. 개인정보의 안전성 확보조치 12. 쿠키 및 자동수집 장치 13. 개인정보보호책임자 및 담당부서 14. 권익침해 구제방법 15. 고지의 의무

1. 총칙

크레이지스튜디오 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 디어네임(DearName) 서비스(웹사이트 https://dearname.crazyguys.studio 및 모바일 애플리케이션, 이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하기 위하여 이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

2-1. 회원가입 및 로그인

구분수집 항목수집 방법
소셜 로그인(Google, Apple)필수: 소셜 계정 식별자(UID), 이메일 / 선택: 이름(닉네임), 프로필 사진 URL(소셜 제공 범위 및 서비스 설정에 따라)Google/Apple OAuth 인증 시 자동 수집
게스트(비회원) 이용필수: 이메일(보고서 수신/조회용), 임시 기기 식별자이용자 입력 및 서비스 이용 시 자동 생성

2-2. 유료 서비스 신청(프리미엄 의뢰)

구분수집 항목
신청자(이용자) 정보필수: 연락처(이메일), 결제 관련 정보(주문번호, 결제수단 종류·승인정보 — 카드번호 등 민감한 결제수단 원본정보는 전자지급결제대행업체(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 저장하지 않음)
작명 대상(자녀 등)의 정보
※ 이용자 본인이 아닌 자녀 등 제3자에 관한 정보
필수: 성(姓), 이름 후보, 생년월일 및 출생시각, 성별, 사주풀이를 위한 출생지역(도시) 정보
선택: 희망 이름 스타일·성향, 돌림자·항렬자, 선호/기피 한자 (형제·자매 비교 한자 포함), 기타 특별요청사항

2-3. 고객문의·컴플레인

필수: 문의/컴플레인 내용, 문의 유형·사유, (결제 관련 문의 시) 연결된 주문 정보

2-4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

IP주소, 접속 로그, 서비스 이용기록, 기기정보(OS 종류·버전, 앱 버전, 기기 모델명 등), 쿠키 및 브라우저 로컬 저장소(localStorage)에 저장되는 정보(로그인 유지, 임시 이용자 식별자, 결제 진행 상태 등)

2-5. 수집하지 않는 정보

회사는 주민등록번호, 건강·의료정보, 정치적 견해, 종교, 성적 지향 등 「개인정보 보호법」상 민감정보를 서비스 제공 목적으로 수집하지 않습니다.

2-6. 마케팅 정보 수신 동의(선택)

구분: 마케팅 정보 수신 동의(선택)
수집 항목: 이메일 마케팅·프로모션 정보 수신 동의 여부
수집 방법: 회원가입 또는 마이페이지에서 별도 동의 화면을 통해 수집
비고: 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없으며, 동의 후에도 마이페이지 또는 수신 메일 하단에서 언제든지 철회할 수 있습니다.

3. 개인정보의 처리 목적 및 법적 근거

  1. 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리
  2. 프리미엄 의뢰 작명 소견서 등 콘텐츠의 생성 및 제공(사주·성명학 분석을 위한 필수 처리)
  3. 재화 또는 서비스 공급에 따른 대금 결제, 요금 정산, 청약철회·환불 처리
  4. 고객문의 및 컴플레인 응대, 민원처리, 처리결과 통보, 분쟁조정을 위한 기록 보존 및 서비스 품질 관리
  5. 서비스 부정이용·비인가 이용 방지, 보안 및 서비스 안정성 확보, 서비스 개선을 위한 통계·분석
  6. 법령 및 이용약관 위반에 대한 이용 제한, 부정거래·어뷰징 방지
  7. 마케팅·프로모션 정보 안내 및 이벤트 참여 기회 제공(별도 동의한 이용자에 한함)
  8. 탈퇴 회원의 부정이용·어뷰징 방지를 위한 최소 식별정보의 한시적 보관(제5항 참조)

회사는 위 목적 중 서비스 이용계약의 체결·이행 및 이용자의 요청에 따른 조치에 필요한 개인정보는 「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 등 관계 법령에 근거하여 처리하며, 마케팅 등 선택 목적은 이용자의 별도 동의를 근거로 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 정보를 처리하는 경우에는 관계 법령에 따라 법정대리인 확인 및 필요한 동의 절차를 거칩니다.

4. 아동(자녀) 정보 처리에 관한 특칙

  1. 서비스의 특성상 이용자(부모 등 법정대리인)는 미성년 자녀의 성명, 생년월일·출생시각, 성별 등 정보를 입력하여 작명 소견서를 요청할 수 있습니다. 이용자는 해당 정보를 입력할 정당한 권한이 있어야 합니다.
  2. 작명 대상자가 만 14세 미만인 경우 회사는 결제·의뢰 단계에서 이용자가 해당 아동의 법정대리인임을 확인하고, 관계 법령상 필요한 경우 아동 개인정보 처리에 관한 법정대리인의 동의를 받습니다.
  3. 아동에 관한 정보는 작명 소견서 생성·제공 및 이에 수반되는 고객지원 목적으로만 이용하며, 회원탈퇴 또는 삭제 요청 시 제5항에 따라 파기합니다.
  4. 회사는 만 14세 미만 아동을 회원으로 직접 가입시키지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인이 본인 정보로 가입하여 서비스를 이용할 수 있습니다.
  5. 법정대리인은 자녀에 관하여 입력한 정보에 대해서도 제10항에 따른 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 또는 회원 탈퇴 시 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보에 대해서는 명시한 사유 기간 동안 보존합니다.

보존 항목보존 근거보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률3년
표시·광고에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률6개월
세금계산서·영수증 등 거래기록국세기본법5년
접속 로그, 접속지 추적자료통신비밀보호법3개월
부정이용 방지를 위한 최소 식별정보(가입 정보, 결제 이력 식별값)회사 내부 정책(부정거래·어뷰징 방지)회원 탈퇴일로부터 1년
마케팅 정보 수신 동의 및 발송 이력이용자 동의동의 철회 시 즉시 파기

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

  1. 회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 기술적 방법을 사용하여 복구·재생이 불가능하도록 영구 삭제하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.
  3. 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 별도의 보관장소에 보관하여, 목적 외 이용을 방지합니다.

7. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3항에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 별도 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

8. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 위탁계약 및 서비스 이용계약 등에 개인정보 보호에 필요한 사항을 반영하고 수탁자의 처리 현황을 관리·감독합니다.

수탁업체위탁업무 내용보유·이용 기간
Google LLC (Firebase / Google Cloud)회원 인증, 데이터베이스(Firestore), 웹 호스팅 및 서비스 인프라 운영회원탈퇴, 해당 데이터 삭제 또는 위탁계약 종료 시까지(관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간)
OpenAI, L.L.C.AI 작명 소견서 생성을 위한 프롬프트 연산 및 텍스트 생성API 처리 후 원칙적으로 최대 30일(별도 무보존 설정·계약이 적용되는 경우 그 조건에 따르며, 법령·보안상 예외가 있을 수 있음)
Anthropic, PBCAI 작명 소견서 생성을 위한 프롬프트 연산 및 텍스트 생성API 입력·출력은 원칙적으로 30일 이내 삭제(별도 무보존 계약, 이용정책 위반 조사 또는 법적 의무 등 예외 시 달라질 수 있음)
Google LLC / Apple Inc.소셜 로그인(Google, Apple) OAuth 인증인증 처리 목적 달성 또는 해당 계정 연결 해제 시까지(각 사 정책 및 관계 법령에 따른 예외 제외)
토스페이먼츠 주식회사전자결제(신용카드, 간편결제, 계좌이체 등) 승인, 취소·환불 및 결제 정보 관리전자상거래법 등 관계 법령에 따른 보존기간까지

9. 개인정보의 국외이전

회사는 회원 인증·클라우드 인프라 운영 및 AI 작명 소견서 생성을 위해 개인정보를 국외로 처리위탁·보관할 수 있습니다. 국외이전은 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호에 따라 정보주체와의 계약 체결·이행에 필요한 처리위탁·보관으로서, 같은 조 제2항 각 호의 사항을 본 처리방침에 공개하는 방법으로 이루어집니다.

중요: AI 제공업체에는 소견서 생성에 필요한 최소한의 작명 입력정보만 전송하며, 회원 이메일·전화번호·결제수단 원본정보는 AI 모델 제공업체에 전송하지 않습니다.

Google LLC (Firebase / Google Cloud)

이전 항목회원 식별정보, 서비스 이용기록, 작명 입력 데이터 및 소견서 기록
이전 국가미국 등 Google의 서비스 처리 인프라가 위치한 국가(회사가 선택한 Google Cloud 프로젝트 리전에 따라 달라질 수 있음)
이전 시기·방법회원가입·로그인 및 서비스 이용 시 암호화된 네트워크 통신을 통해 실시간 전송
이용 목적회원 인증, 데이터 저장, 서비스 호스팅·운영
보유·이용 기간회원탈퇴, 해당 데이터 삭제 또는 위탁계약 종료 시까지(관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 제외)
이전받는 자 연락처Google 개인정보처리방침 및 문의 경로

OpenAI, L.L.C.

이전 항목작명 대상자의 성·이름 후보, 생년월일·출생시각, 성별, 출생지역, 사주·성명학 분석에 필요한 정보, 희망 조건·특별요청사항
이전 국가미국 등 OpenAI가 API 서비스를 제공하기 위해 처리 인프라를 운영하는 국가
이전 시기·방법프리미엄 소견서 생성 요청 시 암호화된 API 통신을 통해 즉시 전송
이용 목적AI 작명 소견서 생성
보유·이용 기간API 입력·출력은 원칙적으로 최대 30일 이내 보관 후 삭제될 수 있으며, 별도 무보존 설정·계약 또는 법령·보안상 예외가 있는 경우 그 조건에 따름
이전받는 자 연락처privacy.openai.com / dpo@openai.com

Anthropic, PBC

이전 항목작명 대상자의 성·이름 후보, 생년월일·출생시각, 성별, 출생지역, 사주·성명학 분석에 필요한 정보, 희망 조건·특별요청사항
이전 국가미국 등 Anthropic이 API 서비스를 제공하기 위해 처리 인프라를 운영하는 국가
이전 시기·방법프리미엄 소견서 생성 요청 시 암호화된 API 통신을 통해 즉시 전송
이용 목적AI 작명 소견서 생성
보유·이용 기간API 입력·출력은 원칙적으로 30일 이내 삭제되며, 별도 무보존 계약, 이용정책 위반 조사 또는 법적 의무 등 예외 사유가 있는 경우 달라질 수 있음
이전받는 자 연락처Anthropic Privacy Center / legal@anthropic.com

이용자는 고객센터를 통해 국외이전과 관련한 문의, 처리정지 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 위 국외이전은 회원 인증, 데이터 저장 또는 프리미엄 AI 소견서 생성 등 서비스 제공에 필요한 처리이므로, 해당 처리를 거부하는 경우 관련 기능 또는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

  1. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 본인 또는 만 14세 미만 자녀의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
  2. 회원정보의 일반적인 열람·수정 및 회원탈퇴는 마이페이지에서 할 수 있으며, 그 밖의 권리 행사는 고객센터(cs.crazystudio@gmail.com / 010-7546-7549)를 통해 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 관계 법령이 정하는 기간 내에 조치합니다.
  3. 회원탈퇴 시 회원계정과 서비스 제공을 위해 보유하던 개인정보는 원칙적으로 지체 없이 삭제합니다. 다만 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 보존해야 하는 거래기록은 해당 법령에서 정한 기간 동안 별도의 데이터베이스 또는 보관영역에 분리하여 보관하고, 보존기간 종료 후 파기합니다.
  4. 개인정보의 정정 또는 삭제 요구가 있는 경우 법령상 특별한 사유가 없는 한 정정·삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보조치

12. 쿠키 및 자동수집 장치

회사는 로그인 상태 유지 및 서비스 이용 편의를 위하여 쿠키(Cookie) 및 브라우저 로컬 저장소(localStorage)를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지 등 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

13. 개인정보보호책임자 및 담당부서

개인정보보호책임자: 윤경수 (대표이사)
담당부서: 크레이지스튜디오 주식회사 운영팀
연락처: cs.crazystudio@gmail.com · 010-7546-7549
주소: 서울특별시 영등포구 국회대로36길 6-1, 2층 디412호(당산동3가)

14. 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 피해구제 및 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

15. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 또는 처리업무의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 일반적인 변경은 시행일 최소 7일 전, 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 원칙적으로 30일 전에 서비스 내 공지사항 또는 전자우편 등 적절한 방법으로 고지합니다.


부칙
이 개인정보처리방침은 2026년 8월 24일부터 적용됩니다.

사업자 정보
상호: 크레이지스튜디오 주식회사 · 대표자: 윤경수
사업자등록번호: 894-87-02739 · 통신판매업신고번호: 제2025-서울영등포-0053호
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